Excuse me, this soup is cold.
Ներեցեք, այս ապուրը սառն է։
Sorry, my soup is not hot.
✈️ Travel English A2 · Lesson 17 / 30 · 11 min
Complaining Politely About Food
I can politely say that my food is cold, wrong or not good and ask for a fix.
You are in a restaurant. Your soup is cold and the waiter brings chicken, but you ordered fish.
Your mission: complain politely, ask for the right dish and stay friendly.
Key phrases
I ordered the fish, not the chicken.
Ես ձուկ էի պատվիրել, ոչ թե հավ։
This is not what I ordered.
Could you take it back, please?
Կարո՞ղ եք այն հետ տանել, խնդրում եմ։
Please take this away.
How long do I have to wait?
Որքա՞ն պետք է սպասեմ։
How many minutes will it be?
It's fine, thank you.
Ամեն ինչ կարգին է, շնորհակալություն։
That's okay, thanks.
The fish is a bit dry.
Ձուկը մի քիչ չոր է։
It's a little overcooked.
Could I have a clean fork, please?
Կարո՞ղ եմ մաքուր պատառաքաղ ստանալ, խնդրում եմ։
This fork is dirty.
Pronunciation tips
- soup: one syllable; it rhymes with “group”. /suːp/
- chicken: two parts: CHICK-in. /ˈtʃɪkɪn/
- ordered: stress the first part: OR-derd. /ˈɔːrdərd/
Mini dialogue
Guest★ Key phrase
Ներեցեք, այս ապուրը սառն է։
Waiter
Օ՜, ներեցեք։ Թույլ տվեք ստուգեմ։ Այո, դուք իրավացի եք։
Guest★ Key phrase
Կարո՞ղ եք այն հետ տանել, խնդրում եմ։
Waiter
Իհարկե։ Տաք ապուր կբերեմ։
Guest★ Key phrase
Շնորհակալություն։ Ես ձուկ էի պատվիրել, ոչ թե հավ։
Waiter
Շատ ցավում եմ։ Թույլ տվեք ստուգեմ ձեր պատվերը։ Այո, ձուկն էր։
Guest★ Key phrase
Որքա՞ն պետք է սպասեմ։
Waiter
Մոտ քսան րոպե։ Սպասելու ընթացքում հաց կուզե՞ք։
Guest★ Key phrase
Այո, խնդրում եմ։ Կարո՞ղ եմ մաքուր պատառաքաղ ստանալ, խնդրում եմ։
Waiter
Իհարկե։ Խնդրեմ։ Եվ ահա ձեր ձուկը։ Հիմա ամեն ինչ կարգի՞ն է։
Guest★ Key phrase
Շնորհակալություն։ Հմ։ Ձուկը մի քիչ չոր է։
Waiter
Ցավում եմ։ Ուզո՞ւմ եք ևս մեկը բերեմ։
Guest★ Key phrase
Ամեն ինչ կարգին է, շնորհակալություն։
Waiter
Շնորհակալություն հասկացողության համար։ Աղանդերը մեր կողմից է։
Quick practice
0 of 6 solvedYour soup is cold. What do you say to the waiter?
You got chicken, but you ordered fish. What do you say?
Listen. When will the fish come?
Complete the phrase
Could you take it ________, please?
Put the words in order.
What does “take it back” mean here?
Speak now · Restaurant: complain politely
- Say the soup is cold.
- Say you ordered something else.
- Ask the waiter to take it back.
- Ask how long you must wait.
Answer all practice questions correctly to finish.