✈️ Travel English A2 · Lesson 19 / 30 · 11 min

Sizes, Exchanges & Returns

I can return or exchange something I bought and ask for my money back.

You bought a shirt yesterday, but it does not fit. You still have the receipt, and you have not worn it.

Your mission: return the shirt, try to exchange it, or get a refund.

Key phrases

I'd like to return this.

Ես կցանկանայի սա վերադարձնել։

I want to bring this back.

It doesn't fit.

Իմ չափսին չի համապատասխանում։

It's the wrong size.

Here's the receipt.

Ահա կտրոնը։

I have the receipt with me.

Can I exchange it for a larger size?

Կարո՞ղ եմ այն ավելի մեծ չափսով փոխանակել։

Do you have it in a larger size?

Can I get a refund?

Կարո՞ղ եմ գումարը հետ ստանալ։

I would like my money back.

I bought it yesterday.

Ես այն երեկ եմ գնել։

I bought it two days ago.

I haven't worn it.

Ես այն չեմ հագել։

It's new.

Pronunciation tips

  • refund: stress the first part: REE-fund. /ˈriːfʌnd/
  • exchange: stress the second part: iks-CHANGE. /ɪksˈtʃeɪndʒ/
  • receipt: the p is silent: ri-SEET. /rɪˈsiːt/

Mini dialogue

Shop assistant

Բարև ձեզ։ Ինչո՞վ կարող եմ օգնել։

Customer★ Key phrase

Բարև։ Ես կցանկանայի սա վերադարձնել։

Shop assistant

Իհարկե։ Ի՞նչ խնդիր կա։

Customer★ Key phrase

Իմ չափսին չի համապատասխանում։ Ես այն երեկ եմ գնել։

Shop assistant

Կտրոնը ունե՞ք։

Customer★ Key phrase

Ահա կտրոնը։

Shop assistant

Շնորհակալություն։ Հագե՞լ եք այն։

Customer★ Key phrase

Ես այն չեմ հագել։

Shop assistant

Լավ է։ Կուզե՞ք փոխանակել, թե՞ գումարը հետ ստանալ։

Customer★ Key phrase

Կարո՞ղ եմ այն ավելի մեծ չափսով փոխանակել։

Shop assistant

Ցավում եմ, այսօր մեծ չափս չունենք։

Customer★ Key phrase

Կարո՞ղ եմ գումարը հետ ստանալ։

Shop assistant

Այո, խնդիր չկա։ Գումարը կվերադառնա ձեր քարտին։

Customer

Շատ շնորհակալություն։

Quick practice

0 of 6 solved

A shirt is too small. You go back to the shop. What do you say?

You want your money back. What do you ask?

Listen. What can the shop do?

Complete the phrase

Here's the ________. (You show this to prove you bought it.)

Put the words in order.

What is a refund?

Speak now · Shop: return a shirt

  1. Say you want to return it.
  2. Say it does not fit.
  3. Show the receipt.
  4. Ask for an exchange or a refund.
🎙 Practise this out loud with Sunny — Sunny Speaking

Answer all practice questions correctly to finish.

My travel phrasebookSave phrases in any lesson and keep them here for your trip.

Keep learning

Sizes, Exchanges & Returns | Sunny Academy