Հեռախոսային և բանկային զրույցներ

Լսիր երեք A2 զրույց հաճախորդների սպասարկման թեմայով՝ հեռախոսային փաթեթների, բանկային հաշիվների և լրացուցիչ գանձման մասին։

Listen to three A2 customer-service conversations about phone plans, bank accounts and an extra charge.

Դու կպարապես՝

• ✓ հասկանալ գները, վճարներն ու սահմանաչափերը
• ✓ հետևել քաղաքավարի հարցերին սպասարկման ժամանակ
• ✓ որոշել՝ ինչու է հաճախորդը ընտրում ծառայությունը