Սպասարկման խնդիրներ և լուծումներ

Լսիր A2 մակարդակի երեք սպասարկման զրույց՝ վերադարձի, հեռախոսային փաթեթի և բանկային գանձման մասին։

Listen to three A2 customer-service conversations about a return, a phone plan and a bank charge.

Դու կպարապես՝

• ✓ հասկանալ հիմնական սպասարկման խնդիրը
• ✓ լսել գները, տարբերակները և այլ կարևոր մանրամասներ
• ✓ հասկանալ՝ ինչու է հաճախորդն ընտրում որոշակի լուծում