I'm afraid there's a problem with the service.
Ցավոք, սպասարկման հետ խնդիր կա։
Something is wrong with the service.
✈️ Ճամփորդական անգլերեն B1 · Դաս 11 / 30 · 13 րոպե
Քաղաքավարի բողոքել
Ես կարող եմ սպասարկման խնդրի մասին քաղաքավարի, բայց հստակ բողոք ներկայացնել և խնդրել լուծել այն։
Դուք քաղաքային էքսկուրսիա եք ամրագրել ժամը տասի համար։ Հիմա 10։40 է, իսկ ավտոբուսը չի եկել։ Ոչ ոք ձեզ ոչինչ չի ասել։
Ձեր առաջադրանքը․ քաղաքավարի բողոքեք, հարցրեք՝ ինչ է պատահել, և խնդրեք լուծում։
Հիմնական արտահայտություններ
I don't want to make a fuss, but we've been waiting for forty minutes.
Չեմ ուզում աղմուկ բարձրացնել, բայց մենք արդեն քառասուն րոպե է, ինչ սպասում ենք։
I'm sorry to complain, but we've waited a long time.
I'd be grateful if you could look into it.
Շնորհակալ կլինեմ, եթե հարցն ուսումնասիրեք։
Could you investigate, please?
This isn't what I expected.
Սա այն չէ, ինչ սպասում էի։
I thought it would be different.
Could you explain what happened?
Կարո՞ղ եք բացատրել, թե ինչ է պատահել։
What is the reason?
I'd like this to be resolved today.
Կցանկանայի, որ սա այսօր լուծվի։
I need a solution today.
I appreciate your help.
Գնահատում եմ ձեր օգնությունը։
Thank you for your help.
Is there someone I can speak to about this?
Կա՞ մեկը, ում հետ կարող եմ այս մասին խոսել։
Who is in charge?
Արտասանության խորհուրդներ
- grateful: two parts: GRAYT-ful. /ˈɡreɪtfl/
- resolved: stress the second part: ri-ZOLVD. /rɪˈzɑːlvd/
- frustration: stress the second part: fruh-STRAY-shun. /frʌˈstreɪʃn/
Փոքր երկխոսություն
Էքսկուրսիաների գրասենյակի կառավարիչ
Բարի լույս։ Ես էքսկուրսիաների գրասենյակի կառավարիչն եմ։ Ինչո՞վ կարող եմ օգնել։
Հաճախորդ★ Հիմնական արտահայտություն
Բարի լույս։ Ցավոք, սպասարկման հետ խնդիր կա։
Էքսկուրսիաների գրասենյակի կառավարիչ
Ցավում եմ։ Ի՞նչ խնդիր կա։
Հաճախորդ★ Հիմնական արտահայտություն
Չեմ ուզում աղմուկ բարձրացնել, բայց մենք արդեն քառասուն րոպե է, ինչ սպասում ենք։ Սա այն չէ, ինչ սպասում էի։
Էքսկուրսիաների գրասենյակի կառավարիչ
Հասկանում եմ ձեր հիասթափությունը։ Թույլ տվեք ստուգեմ, թե ինչ է կատարվում։
Հաճախորդ★ Հիմնական արտահայտություն
Կարո՞ղ եք բացատրել, թե ինչ է պատահել։
Էքսկուրսիաների գրասենյակի կառավարիչ
Վարորդը այսօր առավոտյան հիվանդացել է, և մենք փոխարինող ենք սպասում։
Հաճախորդ★ Հիմնական արտահայտություն
Հասկանալի է։ Ոչ ոք մեզ չասաց, իսկ կայքում գրված էր՝ ժամը տասը։ Շնորհակալ կլինեմ, եթե հարցն ուսումնասիրեք։
Էքսկուրսիաների գրասենյակի կառավարիչ
Իհարկե։ Հենց հիմա կզանգեմ գլխամասային գրասենյակ։
Հաճախորդ★ Հիմնական արտահայտություն
Կցանկանայի, որ սա այսօր լուծվի։
Էքսկուրսիաների գրասենյակի կառավարիչ
Կփորձեմ ամեն ինչ անել։ Այդ ընթացքում կարող եմ անվճար սուրճ և հաջորդ էքսկուրսիայի վրա տասը տոկոս զեղչ առաջարկել։
Հաճախորդ★ Հիմնական արտահայտություն
Դա սիրալիր է։ Կա՞ մեկը, ում հետ կարող եմ այս մասին խոսել։
Էքսկուրսիաների գրասենյակի կառավարիչ
Այո, ձեզ կտամ մեր հաճախորդների սպասարկման տնօրենի հեռախոսահամարը։
Հաճախորդ★ Հիմնական արտահայտություն
Գնահատում եմ ձեր օգնությունը։
Էքսկուրսիաների գրասենյակի կառավարիչ
Խնդրեմ։ Նոր վարորդը հենց նոր է եկել, և էքսկուրսիան տասը րոպեից կսկսվի։
Հաճախորդ
Շնորհակալություն։ Լավ նորություն է։
Արագ պրակտիկա
Լուծված է՝ 0 / 7You want to start a complaint very politely. What do you say?
You want the manager to investigate. What do you say?
Problem: A waiter ignored your table for forty minutes. You are annoyed but want to stay polite. What is the best response?
Listen. Why is the tour late?
Complete the phrase
I'd like this to be ________ today.
Put the words in order.
What does “make a fuss” mean?
Խոսել հիմա · Tour office: complain politely
- Say there is a problem.
- Say how long you have waited.
- Ask what happened.
- Ask for someone to speak to.
Ավարտելու համար ճիշտ պատասխանեք բոլոր հարցերին։