The room isn't what was shown online.
Սենյակը այն չէ, ինչ առցանց ցուցադրված էր։
The website showed something different.
✈️ Ճամփորդական անգլերեն B1 · Դաս 10 / 30 · 13 րոպե
Բանակցել սենյակի փոփոխության մասին
Ես կարող եմ բացատրել, որ սենյակը գովազդվածին չի համապատասխանում, և բանակցել բարելավման կամ զեղչի շուրջ։
Դուք ավելի շատ եք վճարել ծովի տեսարանով և պատշգամբով սենյակի համար։ Երբ ժամանում եք, սենյակը ավտոկայանատեղիին է նայում։ Խոսում եք հերթապահ կառավարչի հետ։
Ձեր առաջադրանքը․ բացատրեք խնդիրը, քաղաքավարի մնացեք և բանակցեք արդար լուծման շուրջ։
Հիմնական արտահայտություններ
I'd appreciate it if you could upgrade us.
Շնորհակալ կլինեի, եթե մեզ ավելի լավ սենյակ տայիք։
Could we have a better room?
Would you be able to offer a discount?
Կարո՞ղ եք զեղչ առաջարկել։
Is there any reduction in price?
The photos showed a sea view.
Լուսանկարներում ծովի տեսարան էր երևում։
We expected to see the sea.
We booked this room specifically for the balcony.
Այս սենյակը հատուկ պատշգամբի համար էինք ամրագրել։
The balcony was the main reason.
I understand it's not your fault.
Հասկանում եմ, որ դա ձեր մեղքը չէ։
I know you did not cause it.
What would you be willing to do?
Դուք ի՞նչ եք պատրաստ անել։
What can you offer us?
That sounds like a fair solution.
Դա արդար լուծում է թվում։
I think that is fair.
Արտասանության խորհուրդներ
- upgrade: the verb is up-GRADE; the noun is UP-grade. /ʌpˈɡreɪd/
- specifically: stress the second part: spuh-SIF-ik-lee. /spəˈsɪfɪkli/
- balcony: stress the first part: BAL-kuh-nee. /ˈbælkəni/
Փոքր երկխոսություն
Հերթապահ կառավարիչ
Բարի լույս։ Ես հերթապահ կառավարիչն եմ։ Հասկանում եմ, որ ձեր սենյակի հետ խնդիր կա։
Հյուր★ Հիմնական արտահայտություն
Բարի լույս։ Սենյակը այն չէ, ինչ առցանց ցուցադրված էր։
Հերթապահ կառավարիչ
Ցավում եմ։ Կոնկրետ ի՞նչն է տարբեր։
Հյուր★ Հիմնական արտահայտություն
Լուսանկարներում ծովի տեսարան էր երևում։ Այս սենյակը հատուկ պատշգամբի համար էինք ամրագրել։
Հերթապահ կառավարիչ
Հասկանում եմ։ Ցավոք, այս շաբաթ ծովի տեսարանով բոլոր սենյակները զբաղված են։
Հյուր★ Հիմնական արտահայտություն
Հասկանում եմ, որ դա ձեր մեղքը չէ։ Բայց մենք այդ տեսարանի համար ավելի շատ ենք վճարել։
Հերթապահ կառավարիչ
Դուք իրավացի եք, և ներողություն եմ խնդրում։
Հյուր★ Հիմնական արտահայտություն
Դուք ի՞նչ եք պատրաստ անել։
Հերթապահ կառավարիչ
Կարող եմ վաղը ձեզ այգու տեսարանով սենյակ տեղափոխել։
Հյուր★ Հիմնական արտահայտություն
Ավելի լավ կլինի նորից չտեղափոխվել։ Շնորհակալ կլինեի, եթե մեզ ավելի լավ սենյակ տայիք։
Հերթապահ կառավարիչ
Բարելավում… Հինգերորդ հարկում լյուքս համար ունենք, բայց այն ավելի թանկ է։
Հյուր★ Հիմնական արտահայտություն
Կարո՞ղ եք զեղչ առաջարկել։
Հերթապահ կառավարիչ
Կարող եմ առաջին երկու գիշերվա համար լյուքսը ձեր սկզբնական սենյակի գնով տալ։
Հյուր★ Հիմնական արտահայտություն
Դա արդար լուծում է թվում։
Հերթապահ կառավարիչ
Հիանալի է։ Կկարգավորեմ և ձեր սենյակ մի շիշ ջուր կուղարկեմ։
Հյուր
Շատ շնորհակալություն ձեր օգնության համար։
Արագ պրակտիկա
Լուծված է՝ 0 / 7The room you got is different from the photos online. What do you say?
You want to politely ask for a better room. What do you say?
Problem: The manager says the sea-view rooms are all taken, but you paid for one. What is the best response?
Listen. What is the offer?
Complete the phrase
We booked this room ________ for the balcony.
Put the words in order.
What does “upgrade” mean?
Խոսել հիմա · Hotel: negotiate a better room
- Say the room is not what was shown.
- Say what you paid for.
- Ask for an upgrade.
- Ask about a discount.
Ավարտելու համար ճիշտ պատասխանեք բոլոր հարցերին։