🎧 Аудирование A2

Урок 8 — Проблемы с услугами и решения

🎧 Аудирование · A2

Проблемы с услугами и решения

Service Problems & Solutions

Прослушайте три диалога уровня A2: возврат товара, мобильный тариф и банковское списание.

Listen to three A2 customer-service conversations about a return, a phone plan and a bank charge.

Вы потренируете:

  • понимать главную проблему с услугой
  • улавливать цены, варианты и другие ключевые детали
  • понимать, почему клиент выбирает определённое решение

Как это работает

Разговоров: 3 · вопросов: 18

  1. Сначала послушайте

    Включите разговор и просто слушайте — текста пока нет. Можно ставить на паузу и слушать снова.

  2. Ответьте на главный вопрос

    Один вопрос о том, о чём этот разговор.

  3. Послушайте ещё раз — детали

    Затем ещё 5 вопросов: имена, страны и ключевые фразы.

  4. Посмотрите результат

    Затем следующий разговор. После всех 3 — короткий итог.

  • Трудно? После первого прослушивания можно открыть текст с переводом или замедлить аудио.
  • Перед началом включите звук.