✈️ Английский для путешествий A2 · Урок 12 / 30 · 11 мин

Как сообщить о проблемах в отеле

Я могу сообщить о нескольких неисправностях в номере и спросить, когда их исправят.

Поздний вечер, в вашем номере холодно. Отопление не работает, горячей воды нет, а пульт от телевизора сломан.

Ваша задача: сообщить обо всех проблемах и узнать, когда кто-нибудь придёт.

Ключевые фразы

The heating isn't working.

Отопление не работает.

The room is cold.

There's no hot water.

Нет горячей воды.

The shower is only cold.

The TV remote is broken.

Пульт от телевизора сломан.

The remote doesn't work.

When can someone come?

Когда кто-нибудь сможет прийти?

How soon can you send someone?

Could you give me another blanket?

Не могли бы вы дать мне ещё одно одеяло?

I need an extra blanket, please.

It's been like this since last night.

Так с вчерашнего вечера.

It stopped working yesterday evening.

Thank you for fixing it.

Спасибо, что починили.

Thanks for your help.

Советы по произношению

  • heating: two parts: HEE-ting. /ˈhiːtɪŋ/
  • technician: stress the second part: tek-NISH-un. /tekˈnɪʃn/
  • broken: two parts: BRO-ken. /ˈbroʊkən/

Мини-диалог

Сотрудник отеля

Добрый вечер, ресепшен. Чем могу помочь?

Гость★ Ключевая фраза

Здравствуйте. Это номер 308. Отопление не работает.

Сотрудник отеля

Мне жаль. С каких пор?

Гость★ Ключевая фраза

Так с вчерашнего вечера.

Сотрудник отеля

Что-нибудь ещё?

Гость★ Ключевая фраза

Да. Нет горячей воды. Пульт от телевизора сломан.

Сотрудник отеля

Приношу извинения. Я пришлю техника.

Гость★ Ключевая фраза

Когда кто-нибудь сможет прийти?

Сотрудник отеля

Минут через двадцать.

Гость★ Ключевая фраза

Хорошо. Очень холодно. Не могли бы вы дать мне ещё одно одеяло?

Сотрудник отеля

Конечно. Горничная принесёт его сейчас.

Гость

Большое спасибо.

Сотрудник отеля

Здравствуйте, это техник. Отопление и горячая вода теперь работают.

Гость★ Ключевая фраза

Спасибо, что починили. Стало намного лучше.

Быстрая практика

Решено: 0 из 6

It is cold in your room. You want to report it. What do you say?

You want to know when the technician will arrive. What do you ask?

Listen. When will the technician come?

Complete the phrase

There's no hot ________.

Put the words in order.

What does “since last night” mean?

Говорить сейчас · Reception: report room problems

  1. Say the heating is not working.
  2. Say there is no hot water.
  3. Say since when.
  4. Ask when someone can come.
🎙 Проговорите это вслух с Sunny — Sunny Speaking

Ответьте верно на все вопросы, чтобы завершить.

Мой разговорник для поездокСохраняйте фразы на любом уроке — они будут здесь для поездки.

Продолжайте учиться

Как сообщить о проблемах в отеле — Английский для путешествий | Sunny Academy