Dasar Privasi

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Sunny Academy mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi, dan perkhidmatan kami ("Perkhidmatan"), termasuk Latihan Bertutur AI ("Bercakap dengan Sunny") dan alat pembelajaran lain. Perkhidmatan dikendalikan oleh SignedByGevorg ("kami", "kita", atau "milik kami").

Data akaun: nama anda (jika diberikan), alamat emel, cara log masuk (emel, Google, atau TikTok), bahasa, dan foto profil jika anda muat naik. Data pembelajaran: jawapan anda, keputusan ujian, sejarah latihan, tetapan, dan baki kredit. Data tetamu: jika anda berlatih tanpa akaun, kami menggunakan pengecam rawak yang disimpan dalam pelayar anda untuk mengira kredit percuma dan menyimpan sesi anda; jika anda log masuk kemudian, sesi itu ditambah ke sejarah akaun anda. Data teknikal: jenis peranti dan pelayar, alamat IP, lokasi anggaran (negara/bandar), dan log penggunaan, digunakan untuk menjalankan dan melindungi Perkhidmatan.

Apabila anda menggunakan Latihan Bertutur AI, mikrofon anda hanya digunakan semasa anda merakam jawapan. Rakaman dihantar ke pelayan kami untuk menyalin pertuturan anda, menilai sebutan, dan menghasilkan maklum balas serta balasan suara. Untuk ini, audio dan teks anda diproses bagi pihak kami oleh penyedia perkhidmatan AI: OpenAI (transkripsi dan maklum balas), Microsoft Azure Speech (penilaian sebutan), dan ElevenLabs (balasan suara). Kami tidak menjual rakaman anda atau menggunakannya untuk pengiklanan. Rakaman audio yang disimpan dipadam secara automatik selepas kira-kira 14 hari; teks jawapan dan maklum balas anda kekal dalam sejarah latihan selagi akaun anda wujud.

Apabila anda membeli Sunny Plus atau pek kredit dengan kad, pembayaran dan proses checkout dikendalikan oleh Lemon Squeezy, yang bertindak sebagai pedagang rasmi. Lemon Squeezy menerima maklumat pembayaran anda secara langsung; kami tidak pernah melihat atau menyimpan nombor kad penuh. Lemon Squeezy berkongsi data transaksi terhad dengan kami (contohnya emel anda, produk yang dibeli, status langganan, dan peristiwa pembayaran serta bayaran balik) supaya kami boleh menambah kredit, mengaktifkan pelan anda, dan mengurus bayaran balik. Jika checkout kriptowang ditawarkan untuk pek kredit, pembayaran diproses oleh NOWPayments. Kami hanya menghantar nombor pesanan, penerangan ringkas pesanan dan harga dalam USD kepada NOWPayments; kami tidak menghantar emel anda. NOWPayments mengembalikan status pembayaran, jenis duit syiling dan rangkaian yang digunakan, jumlah dibayar dan butiran transaksi, yang kami simpan untuk menambah kredit, menyiasat pembayaran kurang atau lebih dan mengurus bayaran balik. Transaksi blockchain adalah awam secara reka bentuk dan tidak boleh dipadam.

Kami menggunakan maklumat anda untuk: (1) menyediakan Perkhidmatan, termasuk maklum balas AI, sejarah latihan, dan kredit; (2) mempersonalisasi pembelajaran, seperti topik yang disyorkan dan penjejakan kemajuan; (3) menghantar emel perkhidmatan, seperti kod pengesahan, notis pembayaran, dan ringkasan latihan (anda boleh berhenti melanggan emel yang tidak penting); (4) mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan insiden keselamatan; dan (5) memenuhi kewajipan undang-undang dan perakaunan.

Apabila anda sambungkan TikTok untuk perkongsian, kami menerima ID akaun TikTok anda, nama paparan, dan kebenaran yang anda berikan. Kami menyimpan token akses dan penyegaran secara terjamin selagi sambungan aktif. Jika anda memilih untuk menghantar video, kami memproses fail yang dipilih secara sementara dalam memori pelayan dan menghantarnya ke TikTok sebagai draf hanya selepas anda mengesahkan. Kami tidak menyimpan video selepas permintaan muat naik selesai. TikTok mengembalikan pengecam muat naik. Anda menyelesaikan siaran dalam TikTok, yang mengurus keterlihatan dan penyimpanan mengikut terma dan dasar privasi mereka sendiri. Memutuskan sambungan membuang sambungan yang disimpan dan meminta penarikan token dari TikTok. Secara berasingan, apabila pentadbir Sunny Academy yang dibenarkan menyambungkan akaun TikTok untuk penerbitan Sunny Academy, kami menyimpan token akaun secara terjamin dan menggunakan sambungan itu untuk menghantar video dan kapsyen Sunny Academy apabila perkongsian diaktifkan. Salinan sementara yang digunakan untuk pemindahan dipadam apabila cubaan muat naik selesai.

Kami berkongsi data hanya dengan penyedia yang membantu kami menjalankan Perkhidmatan, dan hanya apa yang mereka perlukan: hosting dan penyimpanan fail, penghantaran emel, Google (jika anda log masuk dengan Google), TikTok (jika anda log masuk atau akaun yang dibenarkan disambungkan untuk perkongsian), Lemon Squeezy (pembayaran kad), NOWPayments (pembayaran kriptowang), penyedia AI yang disenaraikan di atas, dan analitik (Google Analytics dan Microsoft Clarity, yang boleh merakam bagaimana halaman digunakan, seperti klik dan skrol). Penyedia ini mungkin memproses data di negara lain di bawah terma privasi dan keselamatan mereka sendiri. Kami tidak menjual data peribadi anda.

Kami menggunakan kuki dan simpanan serupa untuk memastikan anda kekal log masuk, mengingati bahasa dan tetapan anda, menyimpan sesi latihan tetamu, dan mengukur bagaimana Perkhidmatan digunakan (Google Analytics, Microsoft Clarity). Anda boleh menyekat atau memadam kuki dalam tetapan pelayar anda, tetapi beberapa ciri, seperti kekal log masuk, mungkin tidak berfungsi.

Data akaun dan pembelajaran: selagi akaun anda dibuka. Rakaman audio Latihan Bertutur AI: kira-kira 14 hari. Rekod pembayaran dan bayaran balik: selagi undang-undang cukai dan perakaunan memerlukan. Apabila anda memadam akaun, anda tidak boleh log masuk lagi dan akaun ditutup serta-merta. Untuk memadam data peribadi yang tinggal secara kekal, emel [email protected] dan kami akan selesaikan dalam 30 hari, kecuali rekod yang perlu kami simpan mengikut undang-undang.

Bergantung pada tempat tinggal anda, anda mungkin mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun, atau memadam data peribadi anda, menolak atau mengehadkan pemprosesan tertentu, dan membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data. Anda boleh sunting profil dan padam akaun dalam tetapan profil, atau emel [email protected]. Kami membalas dalam 30 hari.

Pelajar dari semua umur boleh menggunakan Sunny Academy, tetapi kanak-kanak bawah 16 tahun (atau umur minimum di negara anda) harus menggunakannya hanya dengan kebenaran dan pengawasan ibu bapa atau penjaga. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah memberikan data peribadi tanpa kebenaran itu, hubungi kami dan kami akan memadamnya.

Kami melaksanakan langkah pentadbiran, teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahsuaian, pendedahan, atau pemusnahan. Tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan yang 100% selamat, dan kami tidak boleh menjamin keselamatan mutlak.

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini. Apabila kami melakukannya, kami akan mengubah tarikh "Kemas kini terakhir" di atas dan, untuk perubahan penting, memberitahu anda melalui emel atau di laman web.

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini atau data peribadi anda, hubungi kami di [email protected]. Sunny Academy dikendalikan oleh SignedByGevorg. Laman web: https://sunnyacademy.ai.