Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jak Sunny Academy zbiera, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej, aplikacji i usług (zwanych dalej „Usługą”), w tym AI Speaking Practice („Mów z Sunny”) oraz innych narzędzi do nauki. Usługa jest prowadzona przez SignedByGevorg („my”, „nas” lub „nasz”).

Dane konta: Twoje imię (jeśli podane), adres e-mail, sposób logowania (e-mail, Google lub TikTok), język i zdjęcie profilowe, jeśli je dodasz. Dane nauki: Twoje odpowiedzi, wyniki testów, historia ćwiczeń, ustawienia i saldo kredytów. Dane gościa: jeśli ćwiczysz bez konta, używamy losowego identyfikatora zapisanego w przeglądarce, aby liczyć darmowe kredyty i utrzymać sesję; po zalogowaniu ta sesja jest dodawana do historii konta. Dane techniczne: typ urządzenia i przeglądarki, adres IP, przybliżona lokalizacja (kraj/miasto) oraz logi użycia, które pomagają w działaniu i ochronie Usługi.

Podczas korzystania z AI Speaking mikrofon działa tylko podczas nagrywania odpowiedzi. Nagranie jest wysyłane na nasze serwery w celu transkrypcji, oceny wymowy oraz generowania opinii i odpowiedzi głosowych. W tym celu Twoje nagranie i tekst są przetwarzane przez dostawców AI: OpenAI (transkrypcja i opinie), Microsoft Azure Speech (ocena wymowy) oraz ElevenLabs (odpowiedzi głosowe). Nie sprzedajemy Twoich nagrań ani nie używamy ich do reklam. Przechowywane nagrania audio są usuwane automatycznie po około 14 dniach; tekst odpowiedzi i opinii pozostaje w historii ćwiczeń tak długo, jak istnieje Twoje konto.

Gdy kupujesz Sunny Plus lub pakiet kredytów kartą, obsługę płatności realizuje Lemon Squeezy jako sprzedawca. Lemon Squeezy otrzymuje dane płatności bezpośrednio; my nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy pełnych numerów kart. Lemon Squeezy udostępnia nam ograniczone dane transakcji (np. Twój e-mail, zakupiony produkt, status subskrypcji oraz zdarzenia płatności i zwrotów), abyśmy mogli dodać kredyty, aktywować plan i obsługiwać zwroty. Jeśli dostępna jest płatność kryptowalutą za pakiety kredytów, realizuje ją NOWPayments. Przekazujemy im tylko numer zamówienia, krótki opis i cenę w USD; nie wysyłamy e-maila. NOWPayments zwraca status płatności, używaną monetę i sieć, kwotę oraz szczegóły transakcji, które przechowujemy, by dodać kredyty, zbadać niedopłaty lub nadpłaty oraz obsłużyć zwroty. Transakcje blockchain są publiczne i nie można ich usunąć.

Wykorzystujemy Twoje dane, aby: (1) świadczyć Usługę, w tym AI feedback, historię ćwiczeń i kredyty; (2) personalizować naukę, np. polecane tematy i śledzenie postępów; (3) wysyłać e-maile serwisowe, takie jak kody weryfikacyjne, powiadomienia o płatnościach i podsumowania ćwiczeń (możesz zrezygnować z nieistotnych wiadomości); (4) zapobiegać oszustwom, nadużyciom i incydentom bezpieczeństwa; oraz (5) spełniać wymogi prawne i księgowe.

Gdy łączysz TikTok do udostępniania, otrzymujemy Twój identyfikator konta TikTok, nazwę wyświetlaną i przyznane uprawnienia. Przechowujemy zaszyfrowane tokeny dostępu i odświeżania, dopóki połączenie jest aktywne. Jeśli wyślesz wideo, tymczasowo przetwarzamy plik w pamięci serwera i wysyłamy go do TikTok jako szkic dopiero po Twoim potwierdzeniu. Nie przechowujemy wideo po zakończeniu przesyłania. TikTok zwraca identyfikator przesyłki. Kończysz publikację w TikTok, który zarządza widocznością i przechowywaniem zgodnie ze swoimi zasadami. Rozłączenie usuwa nasze dane połączenia i żąda unieważnienia tokenów od TikTok. Osobno, gdy upoważniony administrator Sunny Academy łączy konto TikTok do publikacji Sunny Academy, przechowujemy zaszyfrowane tokeny i używamy tego połączenia do wysyłania filmów i opisów, gdy udostępnianie jest włączone. Tymczasowa kopia do transferu jest usuwana po zakończeniu próby przesłania.

Udostępniamy dane tylko dostawcom, którzy pomagają nam prowadzić Usługę, i tylko w zakresie niezbędnym: hosting i przechowywanie plików, dostarczanie e-maili, Google (przy logowaniu przez Google), TikTok (przy logowaniu lub połączeniu konta do udostępniania), Lemon Squeezy (płatności kartą), NOWPayments (płatności kryptowalutą), wymienieni dostawcy AI oraz analityka (Google Analytics i Microsoft Clarity, które mogą rejestrować sposób korzystania ze stron, np. kliknięcia i przewijanie). Ci dostawcy mogą przetwarzać dane w innych krajach zgodnie ze swoimi zasadami prywatności i bezpieczeństwa. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

Używamy ciasteczek i podobnych technologii, aby utrzymać Cię zalogowanym, zapamiętać język i ustawienia, przechować sesję gościa oraz mierzyć korzystanie z Usługi (Google Analytics, Microsoft Clarity). Możesz blokować lub usuwać ciasteczka w ustawieniach przeglądarki, ale niektóre funkcje, jak pozostanie zalogowanym, mogą wtedy przestać działać.

Dane konta i nauki: tak długo, jak konto jest aktywne. Nagrania AI Speaking: około 14 dni. Rekordy płatności i zwrotów: zgodnie z wymogami prawa podatkowego i księgowego. Po usunięciu konta nie możesz się już logować, a konto jest natychmiast zamykane. Aby trwale usunąć pozostałe dane osobowe, napisz na [email protected]; zrealizujemy to w ciągu 30 dni, z wyjątkiem danych, które musimy przechowywać zgodnie z prawem.

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do dostępu, poprawiania, pobierania lub usunięcia swoich danych osobowych, sprzeciwu lub ograniczenia niektórych przetwarzań oraz do złożenia skargi do organu ochrony danych. Możesz edytować profil i usuwać konto w ustawieniach profilu lub napisać do [email protected]. Odpowiadamy w ciągu 30 dni.

Uczniowie w każdym wieku mogą korzystać z Sunny Academy, ale dzieci poniżej 16 lat (lub minimalnego wieku w Twoim kraju) powinny korzystać tylko za zgodą i pod nadzorem rodzica lub opiekuna. Jeśli uważasz, że dziecko podało nam dane osobowe bez takiej zgody, skontaktuj się z nami, a usuniemy je.

Stosujemy rozsądne środki administracyjne, techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Żadna metoda przesyłania lub przechowywania nie jest w 100% bezpieczna, więc nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

Możemy aktualizować tę Politykę Prywatności. Wtedy zmieniamy datę „Ostatnia aktualizacja” powyżej i przy ważnych zmianach powiadamiamy Cię e-mailem lub na stronie.

Jeśli masz pytania dotyczące tej Polityki Prywatności lub swoich danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Sunny Academy jest prowadzona przez SignedByGevorg. Strona: https://sunnyacademy.ai.