นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า Sunny Academy รวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการของเรา ("บริการ") รวมถึง AI Speaking Practice ("พูดกับ Sunny") และเครื่องมือการเรียนรู้อื่นๆ บริการนี้ดำเนินการโดย SignedByGevorg ("เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา")

ข้อมูลบัญชี: ชื่อของคุณ (ถ้ามี), อีเมล, วิธีเข้าสู่ระบบ (อีเมล, Google หรือ TikTok), ภาษา และรูปโปรไฟล์ถ้าคุณอัปโหลด ข้อมูลการเรียนรู้: คำตอบของคุณ, ผลการทดสอบ, ประวัติการฝึกฝน, การตั้งค่า และยอดเครดิต ข้อมูลผู้เยี่ยมชม: หากคุณฝึกโดยไม่ใช้บัญชี เราจะใช้ตัวระบุสุ่มที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อนับเครดิตฟรีและเก็บเซสชันของคุณ; หากคุณเข้าสู่ระบบ เซสชันนั้นจะถูกเพิ่มในประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลทางเทคนิค: ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์, ที่อยู่ IP, ตำแหน่งโดยประมาณ (ประเทศ/เมือง) และบันทึกการใช้งาน ใช้เพื่อดำเนินการและปกป้องบริการ

เมื่อคุณใช้ AI Speaking ไมโครโฟนจะทำงานเฉพาะตอนที่คุณบันทึกคำตอบเท่านั้น การบันทึกจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราเพื่อถอดเสียง ประเมินการออกเสียง และสร้างข้อเสนอแนะและคำตอบเสียง เพื่อทำเช่นนี้ เสียงและข้อความของคุณจะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการ AI: OpenAI (ถอดเสียงและข้อเสนอแนะ), Microsoft Azure Speech (ประเมินการออกเสียง) และ ElevenLabs (ตอบด้วยเสียง) เราไม่ขายการบันทึกเสียงของคุณหรือใช้เพื่อโฆษณา การบันทึกเสียงที่เก็บไว้จะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังประมาณ 14 วัน; ข้อความคำตอบและข้อเสนอแนะจะเก็บไว้ในประวัติการฝึกฝนตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังอยู่

เมื่อคุณซื้อ Sunny Plus หรือแพ็คเครดิตด้วยบัตร การชำระเงินจะดำเนินการโดย Lemon Squeezy ซึ่งเป็นผู้ค้ารายการ Lemon Squeezy จะได้รับข้อมูลการชำระเงินของคุณโดยตรง; เราไม่เห็นหรือเก็บหมายเลขบัตรเต็ม Lemon Squeezy จะแชร์ข้อมูลการทำธุรกรรมบางส่วนกับเรา (เช่น อีเมลของคุณ, สินค้าที่ซื้อ, สถานะสมาชิก และเหตุการณ์การชำระเงินและคืนเงิน) เพื่อให้เราสามารถเพิ่มเครดิต เปิดใช้งานแผนของคุณ และจัดการคืนเงิน เมื่อมีการชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัลสำหรับแพ็คเครดิต การชำระเงินจะดำเนินการโดย NOWPayments เราส่งหมายเลขคำสั่งซื้อ คำอธิบายสั้น ๆ ของคำสั่งซื้อ และราคาดอลลาร์สหรัฐฯ ให้ NOWPayments เท่านั้น; เราไม่ส่งอีเมลของคุณ NOWPayments จะส่งสถานะการชำระเงิน เหรียญและเครือข่ายที่ใช้ จำนวนเงินที่ชำระ และรายละเอียดธุรกรรมกลับมา ซึ่งเราจะเก็บไว้เพื่อเพิ่มเครดิต ตรวจสอบการชำระเงินเกินหรือต่ำ และจัดการคืนเงิน ธุรกรรมบล็อกเชนเป็นสาธารณะโดยธรรมชาติและไม่สามารถลบได้

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ: (1) ให้บริการ รวมถึงข้อเสนอแนะ AI, ประวัติการฝึกฝน และเครดิต; (2) ปรับแต่งการเรียนรู้ เช่น หัวข้อแนะนำและติดตามความก้าวหน้า; (3) ส่งอีเมลบริการ เช่น รหัสยืนยัน แจ้งการชำระเงิน และสรุปการฝึกฝน (คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลที่ไม่จำเป็นได้); (4) ป้องกันการฉ้อโกง การละเมิด และเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย; และ (5) ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและบัญชี

เมื่อคุณเชื่อมต่อ TikTok เพื่อแชร์ เราจะได้รับรหัสบัญชี TikTok ชื่อที่แสดง และสิทธิ์ที่คุณอนุญาต เราจะเก็บ access และ refresh tokens แบบเข้ารหัสในขณะที่เชื่อมต่ออยู่ หากคุณเลือกส่งวิดีโอ เราจะประมวลผลไฟล์ชั่วคราวในหน่วยความจำเซิร์ฟเวอร์และส่งไปยัง TikTok เป็นร่างหลังจากคุณยืนยันเท่านั้น เราจะไม่เก็บวิดีโอหลังจากคำขออัปโหลดเสร็จ TikTok จะส่งรหัสอัปโหลดกลับมา คุณจะโพสต์ใน TikTok ต่อ ซึ่งจัดการการมองเห็นและการเก็บรักษาตามข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ TikTok การตัดการเชื่อมต่อจะลบการเชื่อมต่อที่บันทึกไว้และขอเพิกถอนโทเค็นจาก TikTok แยกต่างหาก เมื่อผู้ดูแลระบบ Sunny Academy ที่ได้รับอนุญาตเชื่อมต่อบัญชี TikTok เพื่อเผยแพร่ของ Sunny Academy เราจะเก็บโทเค็นบัญชีแบบเข้ารหัสและใช้การเชื่อมต่อนั้นเพื่อส่งวิดีโอและคำบรรยายของ Sunny Academy เมื่อเปิดใช้งานการแชร์ สำเนาชั่วคราวที่ใช้สำหรับการโอนจะถูกลบเมื่อการอัปโหลดเสร็จสิ้น

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินการบริการเท่านั้น และเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น: โฮสติ้งและเก็บไฟล์, ส่งอีเมล, Google (ถ้าคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google), TikTok (ถ้าคุณเข้าสู่ระบบหรือเชื่อมบัญชีที่ได้รับอนุญาตเพื่อแชร์), Lemon Squeezy (ชำระเงินด้วยบัตร), NOWPayments (ชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัล), ผู้ให้บริการ AI ที่กล่าวไว้ข้างต้น และการวิเคราะห์ (Google Analytics และ Microsoft Clarity ซึ่งบันทึกการใช้งานหน้าเว็บ เช่น การคลิกและเลื่อน) ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลในประเทศอื่นภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของตนเอง เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เราใช้คุกกี้และการจัดเก็บข้อมูลที่คล้ายกันเพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบอยู่เสมอ จำภาษาของคุณและการตั้งค่า เก็บเซสชันฝึกฝนผู้เยี่ยมชม และวัดการใช้งานบริการ (Google Analytics, Microsoft Clarity) คุณสามารถบล็อกหรือลบคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่บางฟีเจอร์ เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ อาจหยุดทำงาน

ข้อมูลบัญชีและการเรียนรู้: เก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณเปิดอยู่ การบันทึกเสียง AI Speaking: ประมาณ 14 วัน บันทึกการชำระเงินและคืนเงิน: ตามที่กฎหมายภาษีและบัญชีกำหนด เมื่อคุณลบบัญชี คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้อีกและบัญชีจะถูกปิดทันที หากต้องการลบข้อมูลส่วนตัวที่เหลืออย่างถาวร กรุณาส่งอีเมลถึง [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน ยกเว้นบันทึกที่ต้องเก็บตามกฎหมาย

ขึ้นอยู่กับที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณอาจมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ดาวน์โหลด หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลบางอย่าง และร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล คุณสามารถแก้ไขโปรไฟล์และลบบัญชีได้ในตั้งค่าโปรไฟล์ หรือส่งอีเมลถึง [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

ผู้เรียนทุกวัยสามารถใช้ Sunny Academy ได้ แต่เด็กที่อายุต่ำกว่า 16 ปี (หรืออายุต่ำสุดในประเทศของคุณ) ควรใช้ด้วยความยินยอมและการดูแลของผู้ปกครองหรือผู้ดูแล หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนตัวโดยไม่ได้รับความยินยอม ติดต่อเราและเราจะลบข้อมูลนั้น

เราดำเนินการมาตรการบริหาร เทคนิค และองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัย 100% และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะปรับวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ข้างต้น และหากเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหรือบนเว็บไซต์

If you have any questions about this Privacy Policy or your personal data, contact us at [email protected]. Sunny Academy is operated by SignedByGevorg. Website: https://sunnyacademy.ai.