Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Sunny Academy’nin web sitesi, uygulamaları ve hizmetleri ("Hizmet") kullanılırken kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar. Hizmet, AI Konuşma Pratiği ("Sunny ile Konuş") ve diğer öğrenme araçlarını içerir. Hizmet SignedByGevorg tarafından işletilmektedir ("biz", "bize" veya "bizim").

Hesap verileri: adınız (verdiyseniz), e-posta adresiniz, giriş yöntemi (e-posta, Google veya TikTok), dil ve yüklediğiniz profil fotoğrafı. Öğrenme verileri: cevaplarınız, test sonuçları, pratik geçmişi, ayarlar ve kredi bakiyesi. Misafir verileri: hesap olmadan pratik yaparsanız, ücretsiz kredilerinizi saymak ve oturumunuzu korumak için tarayıcınızda rastgele bir tanımlayıcı kullanılır; sonra giriş yaparsanız, bu oturum hesap geçmişinize eklenir. Teknik veriler: cihaz ve tarayıcı türü, IP adresi, yaklaşık konum (ülke/şehir) ve kullanım kayıtları, Hizmeti çalıştırmak ve korumak için kullanılır.

AI Konuşma kullanırken, mikrofonunuz sadece cevap kaydederken açıktır. Kayıt, konuşmanızı yazıya dökmek, telaffuzu puanlamak ve geri bildirim ile sesli yanıtlar oluşturmak için sunucularımıza gönderilir. Bu işlemler, OpenAI (yazıya dökme ve geri bildirim), Microsoft Azure Speech (telaffuz değerlendirmesi) ve ElevenLabs (sesli yanıtlar) gibi AI hizmet sağlayıcıları tarafından yapılır. Kayıtlarınızı satmaz veya reklam için kullanmayız. Saklanan ses kayıtları yaklaşık 14 gün sonra otomatik silinir; cevaplarınızın ve geri bildirimlerin metni, hesabınız var olduğu sürece pratik geçmişinizde kalır.

Sunny Plus veya kredi paketi kartla satın alındığında, ödeme Lemon Squeezy tarafından yapılır ve Lemon Squeezy satıcı olarak hareket eder. Ödeme bilgilerinizi doğrudan Lemon Squeezy alır; biz tam kart numaralarını görmeyiz veya saklamayız. Lemon Squeezy, kredi eklemek, planınızı etkinleştirmek ve iadeleri yönetmek için sınırlı işlem verilerini (örneğin e-posta, satın alınan ürün, abonelik durumu, ödeme ve iade olayları) bizimle paylaşır. Kredi paketleri için kripto para ödemesi sunulduğunda, ödeme NOWPayments tarafından işlenir. Sadece sipariş numarası, kısa sipariş açıklaması ve USD fiyatı gönderilir; e-posta gönderilmez. NOWPayments ödeme durumu, kullanılan coin ve ağ, ödenen miktar ve işlem detaylarını döner; bunlar kredi eklemek, eksik veya fazla ödemeleri incelemek ve iadeleri yönetmek için saklanır. Blockchain işlemleri tasarım gereği herkese açıktır ve silinemez.

Bilgilerinizi şu amaçlarla kullanıyoruz: (1) Hizmeti sağlamak, AI geri bildirimi, pratik geçmişi ve krediler dahil; (2) öğrenmeyi kişiselleştirmek, önerilen konular ve ilerleme takibi gibi; (3) doğrulama kodları, ödeme bildirimleri ve pratik özetleri gibi hizmet e-postaları göndermek (önemli olmayan e-postalardan çıkabilirsiniz); (4) dolandırıcılık, kötüye kullanım ve güvenlik olaylarını önlemek; ve (5) yasal ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek.

Paylaşım için TikTok bağladığınızda, TikTok hesap kimliğiniz, görüntülenen adınız ve verdiğiniz izinleri alırız. Bağlantı aktif olduğu sürece erişim ve yenileme tokenlarını şifreli olarak saklarız. Video göndermeyi seçerseniz, seçilen dosya geçici olarak sunucu belleğinde işlenir ve onayınızdan sonra sadece taslak olarak TikTok’a gönderilir. Yükleme isteği tamamlandıktan sonra videoyu saklamayız. TikTok bir yükleme kimliği döner. Paylaşımı TikTok’ta tamamlar, görünürlük ve saklama TikTok’un kendi koşulları ve gizlilik politikasıyla yönetilir. Bağlantıyı kesmek, kaydedilen bağlantıyı kaldırır ve TikTok’tan token iptal talep eder. Ayrı olarak, yetkili bir Sunny Academy yöneticisi TikTok hesabı bağladığında, hesap tokenlarını şifreli saklar ve paylaşım etkinse Sunny Academy videoları ve altyazıları göndermek için kullanır. Transfer için kullanılan geçici kopya yükleme tamamlandığında silinir.

Verileri sadece Hizmeti yürütmemize yardımcı olan sağlayıcılarla paylaşırız ve sadece ihtiyaç duydukları kadarını: barındırma ve dosya depolama, e-posta gönderimi, Google (Google ile giriş yaparsanız), TikTok (giriş yaparsanız veya yetkili hesap paylaşımı için bağlıysa), Lemon Squeezy (kart ödemeleri), NOWPayments (kripto para ödemeleri), yukarıda listelenen AI sağlayıcıları ve analiz (Google Analytics ve Microsoft Clarity, sayfa kullanımı gibi tıklamalar ve kaydırmalar kaydedebilir). Bu sağlayıcılar verileri kendi gizlilik ve güvenlik koşulları altında başka ülkelerde işleyebilir. Kişisel verilerinizi satmayız.

Çerezler ve benzeri depolama yöntemleri kullanarak oturumunuzu açık tutar, dilinizi ve ayarlarınızı hatırlar, misafir pratik oturumunu korur ve Hizmetin kullanımını ölçeriz (Google Analytics, Microsoft Clarity). Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz, ancak bazı özellikler, örneğin oturumun açık kalması, çalışmayabilir.

Hesap ve öğrenme verileri: hesabınız açık olduğu sürece. AI Konuşma ses kayıtları: yaklaşık 14 gün. Ödeme ve iade kayıtları: vergi ve muhasebe yasalarının gerektirdiği süre boyunca. Hesabınızı sildiğinizde, giriş yapamazsınız ve hesabınız hemen kapatılır. Kalan kişisel verilerinizin kalıcı olarak silinmesini isterseniz, [email protected] adresine e-posta gönderin; yasal olarak saklamamız gereken kayıtlar hariç 30 gün içinde tamamlanır.

Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel verilerinize erişme, düzeltme, indirme veya silme; belirli işlemlere itiraz etme veya kısıtlama; ve veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkınız olabilir. Profil ayarlarınızdan profilinizi düzenleyebilir ve hesabınızı silebilirsiniz veya [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. 30 gün içinde yanıt veririz.

Her yaşta öğrenen Sunny Academy’yi kullanabilir, ancak 16 yaşından küçükler (veya ülkenizdeki asgari yaş) sadece ebeveyn veya veli izni ve gözetimi ile kullanmalıdır. Bir çocuğun izinsiz kişisel veri verdiğini düşünüyorsanız, bizimle iletişime geçin; veriler silinecektir.

Bilgilerinizi yetkisiz erişim, değiştirme, açıklama veya yok olmaya karşı korumak için makul idari, teknik ve organizasyonel önlemler uygularız. Hiçbir iletim veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir ve mutlak güvenlik garanti edemeyiz.

Bu Gizlilik Politikasını güncelleyebiliriz. Güncellediğimizde, yukarıdaki "Son güncelleme" tarihini değiştirir ve önemli değişikliklerde sizi e-posta veya sitede bilgilendiririz.

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız varsa, [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz. Sunny Academy SignedByGevorg tarafından işletilmektedir. Web sitesi: https://sunnyacademy.ai.