Kebijakan Pembatalan

Kebijakan Pembatalan ini menjelaskan cara membatalkan langganan Sunny Plus dan apa yang terjadi pada paket dan Sunny Credits Anda setelahnya. Paket kredit adalah pembelian satu kali tanpa perpanjangan, jadi tidak perlu dibatalkan.

Anda dapat membatalkan Sunny Plus kapan saja tanpa biaya pembatalan. Buka halaman Harga saat masuk dan pilih "Kelola atau ganti paket", atau gunakan tautan langganan di email tanda terima Lemon Squeezy Anda. Anda juga dapat mengirim email ke [email protected] dari alamat email yang Anda gunakan saat pembayaran dan kami akan membatalkannya untuk Anda. Batalkan sebelum tanggal perpanjangan untuk menghindari biaya berikutnya.

Sunny Plus diperpanjang otomatis sampai Anda membatalkan: • Paket bulanan: Anda dikenakan biaya harga bulanan yang tertera di halaman Harga pada setiap tanggal perpanjangan. • Paket tahunan: Anda dikenakan biaya harga tahunan yang tertera di halaman Harga sekali setahun pada tanggal yang sama, dan Anda tetap menerima alokasi kredit bulanan yang disebutkan selama tahun tersebut. Harga yang tertera saat pembayaran berlaku; jika kami mengubah harga, harga baru berlaku mulai periode penagihan berikutnya dan kami akan memberi tahu Anda sebelumnya. Jika pembayaran perpanjangan gagal, penyedia pembayaran akan mencoba lagi; kami tidak membatalkan langganan Anda sendiri karena kegagalan pembayaran.

Paket Sunny Plus Anda tetap aktif sampai akhir periode yang sudah Anda bayar — akhir bulan untuk paket bulanan, atau akhir tahun untuk paket tahunan. Setelah itu, tidak ada biaya lagi, tidak ada kredit bulanan baru yang ditambahkan, dan akun Anda kembali ke paket gratis. Pembatalan tidak mengembalikan biaya periode berjalan; lihat Kebijakan Pengembalian Dana kami untuk informasi pengembalian dana.

Kredit yang sudah ada di saldo Anda tetap ada setelah pembatalan, dan Anda dapat terus menggunakannya. Ini termasuk kredit dari Sunny Plus dan kredit dari paket kredit, yang tidak kedaluwarsa selama akun Anda aktif. Kredit bonus, seperti kredit sambutan, mungkin kedaluwarsa; tanggal kedaluwarsa akan ditampilkan bersama saldo Anda. Anda dapat membeli paket kredit kapan saja tanpa langganan.

Menghapus akun Anda secara otomatis membatalkan langganan Sunny Plus aktif: kami membatalkannya dengan penyedia pembayaran sebelum akun dihapus, sehingga tidak ada biaya lebih lanjut. Jika pembatalan tidak dapat dikonfirmasi, akun tidak akan dihapus dan Anda akan diminta membatalkan langganan di halaman Harga terlebih dahulu. Menghapus akun menghapus secara permanen kredit yang tersisa dan riwayat latihan Anda.

Ada pertanyaan tentang pembatalan? Email [email protected]. Operator hukum: SignedByGevorg. Merek: Sunny Academy.