Politica de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate explică cum Sunny Academy colectează, folosește și protejează informațiile tale personale când folosești site-ul nostru, aplicațiile și serviciile ("Serviciul"), inclusiv Practica de Vorbire AI ("Vorbește cu Sunny") și alte instrumente de învățare. Serviciul este operat de SignedByGevorg ("noi", "nouă" sau "al nostru").

Date de cont: numele tău (dacă este oferit), adresa de email, metoda de autentificare (email, Google sau TikTok), limba și fotografia de profil dacă încarci una. Date de învățare: răspunsurile tale, rezultatele testelor, istoricul practicii, setările și soldul de credite. Date pentru oaspeți: dacă exersezi fără cont, folosim un identificator aleator stocat în browser pentru a număra creditele gratuite și a păstra sesiunea; dacă te autentifici apoi, acea sesiune se adaugă la istoricul contului tău. Date tehnice: tipul dispozitivului și browserului, adresa IP, locația aproximativă (țară/orăș), și jurnalele de utilizare, folosite pentru a rula și proteja Serviciul.

Când folosești Practica de Vorbire AI, microfonul tău este activ doar în timpul înregistrării răspunsului. Înregistrarea este trimisă pe serverele noastre pentru a transcrie vorbirea, a evalua pronunția și a genera feedback și răspunsuri vorbite. Pentru aceasta, audio și textul sunt procesate în numele nostru de furnizori AI: OpenAI (transcriere și feedback), Microsoft Azure Speech (evaluarea pronunției) și ElevenLabs (răspunsuri vocale). Nu vindem înregistrările tale și nu le folosim pentru publicitate. Înregistrările audio stocate sunt șterse automat după aproximativ 14 zile; textul răspunsurilor și feedback-ul rămân în istoricul practicii cât timp contul există.

Când cumperi Sunny Plus sau un pachet de credite cu cardul, procesarea plății este făcută de Lemon Squeezy, care acționează ca comerciant oficial. Lemon Squeezy primește direct detaliile plății; noi nu vedem și nu stocăm numerele complete ale cardurilor. Lemon Squeezy ne transmite date limitate despre tranzacție (de exemplu emailul tău, produsul cumpărat, starea abonamentului și evenimentele de plată și rambursare) pentru a putea adăuga credite, activa planul și gestiona rambursările. Dacă este oferită plata în criptomonede pentru pachetele de credite, plata este procesată de NOWPayments. Noi trimitem NOWPayments doar un număr de comandă, o scurtă descriere și prețul în USD; nu trimitem emailul tău. NOWPayments returnează starea plății, moneda și rețeaua folosită, suma plătită și detaliile tranzacției, pe care le stocăm pentru a adăuga credite, investiga plățile insuficiente sau în exces și a gestiona rambursările. Tranzacțiile blockchain sunt publice prin design și nu pot fi șterse.

Folosim informațiile tale pentru: (1) a oferi Serviciul, inclusiv feedback AI, istoricul practicii și creditele; (2) a personaliza învățarea, cum ar fi subiectele recomandate și urmărirea progresului; (3) a trimite emailuri de serviciu, cum ar fi coduri de verificare, notificări de plată și rezumate de practică (te poți dezabona de la emailurile neesențiale); (4) a preveni fraude, abuzuri și incidente de securitate; și (5) a respecta obligațiile legale și contabile.

Când conectezi TikTok pentru partajare, primim ID-ul contului tău TikTok, numele afișat și permisiunile acordate. Stocăm criptat token-urile de acces și reîmprospătare cât timp conexiunea este activă. Dacă alegi să trimiți un video, procesăm temporar fișierul selectat în memoria serverului și îl trimitem către TikTok doar după confirmarea ta, ca schiță. Nu păstrăm video după ce cererea de încărcare se termină. TikTok returnează un identificator de încărcare. Tu finalizezi postarea în TikTok, care gestionează vizibilitatea și păstrarea conform propriilor termeni și politici. Deconectarea elimină conexiunea salvată și solicită revocarea token-urilor la TikTok. Separat, când un administrator autorizat Sunny Academy conectează un cont TikTok pentru publicare Sunny Academy, stocăm criptat token-urile contului și folosim conexiunea pentru a trimite videoclipuri și descrieri când partajarea este activată. O copie temporară folosită pentru transfer este ștearsă când încercarea de încărcare se termină.

Partajăm date doar cu furnizorii care ne ajută să rulăm Serviciul și doar ce au nevoie: găzduire și stocare fișiere, livrare emailuri, Google (dacă te autentifici cu Google), TikTok (dacă te autentifici sau un cont autorizat este conectat pentru partajare), Lemon Squeezy (plăți cu cardul), NOWPayments (plăți în criptomonede), furnizorii AI enumerați mai sus și analiza (Google Analytics și Microsoft Clarity, care pot înregistra cum sunt folosite paginile, cum ar fi clicuri și derulare). Acești furnizori pot procesa date în alte țări conform propriilor politici de confidențialitate și securitate. Nu vindem datele tale personale.

Folosim cookie-uri și stocare similară pentru a te menține autentificat, a-ți aminti limba și setările, a păstra o sesiune de practică pentru oaspeți și a măsura cum este folosit Serviciul (Google Analytics, Microsoft Clarity). Poți bloca sau șterge cookie-urile în setările browserului, dar unele funcții, cum ar fi menținerea autentificării, pot înceta să funcționeze.

Datele de cont și de învățare: cât timp contul este activ. Înregistrările audio AI Speaking: aproximativ 14 zile. Înregistrările de plată și rambursare: cât cere legea fiscală și contabilă. Când ștergi contul, nu mai poți să te autentifici și contul este închis imediat. Pentru ștergerea permanentă a datelor personale rămase, trimite un email la [email protected] și vom finaliza în 30 de zile, cu excepția înregistrărilor pe care legea ne obligă să le păstrăm.

În funcție de țara ta, poți avea dreptul să accesezi, corectezi, descarci sau ștergi datele tale personale, să te opui sau să restricționezi anumite prelucrări și să depui plângere la o autoritate de protecție a datelor. Poți edita profilul și șterge contul din setările profilului sau prin email la [email protected]. Răspundem în 30 de zile.

Elevii de orice vârstă pot folosi Sunny Academy, dar copiii sub 16 ani (sau vârsta minimă din țara ta) ar trebui să îl folosească doar cu consimțământul și supravegherea unui părinte sau tutore. Dacă crezi că un copil ne-a oferit date personale fără acest consimțământ, contactează-ne și le vom șterge.

Implementăm măsuri administrative, tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja informațiile tale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Nici o metodă de transmitere sau stocare nu este 100% sigură și nu putem garanta securitate absolută.

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate. Când o facem, schimbăm data "Ultima actualizare" de mai sus și, pentru modificări importante, te anunțăm prin email sau pe site.

Dacă ai întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau datele tale personale, contactează-ne la [email protected]. Sunny Academy este operat de SignedByGevorg. Website: https://sunnyacademy.ai.