Політика скасування
Останнє оновлення: October 16, 2026
Sunny Academy is operated by SignedByGevorg.
Support: [email protected]
Огляд
Ця Політика скасування пояснює, як скасувати підписку Sunny Plus і що відбувається з вашим планом та Sunny Credits після цього. Пакети кредитів — це одноразові покупки без поновлення, тому їх скасовувати не потрібно.
Як скасувати
Ви можете скасувати Sunny Plus у будь-який час без плати за скасування. Відкрийте сторінку Ціни, увійшовши в акаунт, і виберіть «Керувати або змінити план», або скористайтеся посиланням на підписку в листі з підтвердженням Lemon Squeezy. Також можна написати на [email protected] з тієї ж електронної адреси, що використовували при покупці, і ми скасуємо підписку за вас. Скасуйте до дати поновлення, щоб уникнути наступного списання.
Поновлення
Sunny Plus поновлюється автоматично, доки ви не скасуєте: • Місячний план: з вас списується місячна вартість, вказана на сторінці Цін у день поновлення. • Річний план: з вас списується річна вартість, вказана на сторінці Цін один раз на рік у той самий день, і ви отримуєте місячні кредити, зазначені там, протягом року. Ціна, показана при оформленні, застосовується; якщо ми змінюємо ціну, нова ціна діє з наступного періоду оплати, і ми повідомимо вас заздалегідь. Якщо оплата поновлення не проходить, платіжний провайдер повторить спробу; ми не скасовуємо підписку самостійно через невдалий платіж.
Що відбувається після скасування
Ваш план Sunny Plus залишається активним до кінця оплаченого періоду — до кінця місяця для місячного плану або до кінця року для річного. Після цього списання припиняються, нові місячні кредити не додаються, і ваш акаунт переходить на безкоштовний план. Скасування не повертає кошти за поточний період; дивіться нашу Політику повернення коштів для деталей.
Ваші кредити після скасування
Кредити, що вже є на балансі, залишаються після скасування, і ви можете їх використовувати. Це включає кредити від Sunny Plus і кредити з пакетів, які не мають терміну дії, поки акаунт відкритий. Бонусні кредити, як вітальні, можуть мати термін дії; дата закінчення показується поруч із балансом. Ви можете купити пакет кредитів у будь-який час без підписки.
Видалення акаунта
Видалення акаунта автоматично скасовує активну підписку Sunny Plus: ми скасовуємо її через платіжного провайдера перед видаленням акаунта, щоб уникнути подальших списань. Якщо скасування не підтверджується, акаунт не видаляється, і вас попросять спочатку скасувати підписку на сторінці Цін. Видалення акаунта назавжди видаляє залишки кредитів і історію практики.
Контакт
Питання про скасування? Напишіть на [email protected]. Юридичний оператор: SignedByGevorg. Бренд: Sunny Academy.