Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Sunny Academy збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію під час користування нашим сайтом, додатками та сервісами ("Сервіс"), включно з AI Speaking Practice ("Speak with Sunny") та іншими навчальними інструментами. Сервіс управляється SignedByGevorg ("ми", "нас" або "наш").

Дані облікового запису: ваше ім’я (якщо вказано), електронна адреса, спосіб входу (email, Google або TikTok), мова та фото профілю, якщо ви його завантажуєте. Навчальні дані: ваші відповіді, результати тестів, історія практики, налаштування та баланс кредитів. Дані гостя: якщо ви практикуєтесь без облікового запису, ми використовуємо випадковий ідентифікатор у вашому браузері для підрахунку безкоштовних кредитів і збереження сесії; якщо ви потім увійдете, ця сесія додасться до історії вашого акаунту. Технічні дані: тип пристрою і браузера, IP-адреса, приблизне місцезнаходження (країна/місто) та журнали використання, які допомагають працювати та захищати Сервіс.

Коли ви користуєтесь AI Speaking, мікрофон активний лише під час запису відповіді. Запис надсилається на наші сервери для транскрипції, оцінки вимови та створення зворотного зв’язку і голосових відповідей. Для цього ваш аудіо- та текстовий матеріал обробляють AI-провайдери: OpenAI (транскрипція і зворотний зв’язок), Microsoft Azure Speech (оцінка вимови) і ElevenLabs (голосові відповіді). Ми не продаємо ваші записи і не використовуємо їх для реклами. Збережені аудіозаписи автоматично видаляються приблизно через 14 днів; текст ваших відповідей і зворотний зв’язок зберігаються в історії практики, поки існує ваш акаунт.

Коли ви купуєте Sunny Plus або пакунок кредитів карткою, оформлення замовлення і оплата проходять через Lemon Squeezy, який виступає продавцем. Lemon Squeezy отримує ваші платіжні дані напряму; ми не бачимо і не зберігаємо повні номери карток. Lemon Squeezy передає нам обмежені дані про транзакції (наприклад, ваш email, куплений продукт, статус підписки, події оплати та повернення), щоб ми могли додати кредити, активувати план і обробляти повернення. Якщо для пакунків кредитів доступна оплата криптовалютою, платіж обробляє NOWPayments. Ми передаємо NOWPayments лише номер замовлення, короткий опис і ціну в USD; email не передаємо. NOWPayments повертає статус платежу, монету і мережу, суму та деталі транзакції, які ми зберігаємо для додавання кредитів, перевірки платежів і обробки повернень. Транзакції в блокчейні публічні за замовчуванням і не можуть бути видалені.

Ми використовуємо вашу інформацію, щоб: (1) надавати Сервіс, включно з AI-зворотним зв’язком, історією практики та кредитами; (2) персоналізувати навчання, наприклад, рекомендувати теми та відстежувати прогрес; (3) надсилати службові листи, як коди підтвердження, повідомлення про оплату та підсумки практики (ви можете відписатися від неважливих листів); (4) запобігати шахрайству, зловживанням і інцидентам безпеки; (5) виконувати юридичні та бухгалтерські вимоги.

Коли ви підключаєте TikTok для спільного використання, ми отримуємо ваш TikTok ID, ім’я для показу та надані дозволи. Ми зберігаємо зашифровані токени доступу і оновлення, поки підключення активне. Якщо ви обираєте надіслати відео, файл тимчасово обробляється в пам’яті сервера і надсилається до TikTok як чернетка лише після вашого підтвердження. Ми не зберігаємо відео після завершення завантаження. TikTok повертає ідентифікатор завантаження. Ви завершуєте публікацію в TikTok, який керує видимістю і зберіганням згідно зі своїми правилами і політикою конфіденційності. Відключення видаляє наше збережене підключення і запитує скасування токенів у TikTok. Окремо, коли авторизований адміністратор Sunny Academy підключає акаунт TikTok для публікації Sunny Academy, ми зберігаємо токени зашифрованими і використовуємо це підключення для надсилання відео і підписів Sunny Academy при увімкненні спільного використання. Тимчасова копія для передачі видаляється після завершення завантаження.

Ми передаємо дані лише провайдерам, які допомагають нам працювати, і лише необхідні: хостинг і зберігання файлів, доставка електронної пошти, Google (якщо ви входите через Google), TikTok (якщо ви входите або підключений авторизований акаунт для спільного використання), Lemon Squeezy (оплата карткою), NOWPayments (оплата криптовалютою), вказані AI-провайдери та аналітика (Google Analytics і Microsoft Clarity, які можуть записувати, як використовуються сторінки, наприклад кліки і прокрутка). Ці провайдери можуть обробляти дані в інших країнах згідно з їхніми політиками конфіденційності та безпеки. Ми не продаємо ваші персональні дані.

Ми використовуємо кукі та подібні технології, щоб зберігати ваш вхід, пам’ятати мову і налаштування, зберігати сесію гостя та вимірювати використання Сервісу (Google Analytics, Microsoft Clarity). Ви можете блокувати або видаляти кукі у налаштуваннях браузера, але деякі функції, як збереження входу, можуть перестати працювати.

Дані акаунту та навчальні дані зберігаються, поки ваш акаунт активний. Аудіозаписи AI Speaking — близько 14 днів. Платіжні та бухгалтерські записи — відповідно до податкового та бухгалтерського законодавства. Після видалення акаунту ви не зможете увійти, а акаунт буде закритий одразу. Щоб повністю видалити залишкові персональні дані, напишіть на [email protected], ми виконаємо це протягом 30 днів, окрім записів, які потрібно зберігати за законом.

Залежно від країни проживання, ви можете мати право доступу, виправлення, завантаження або видалення своїх персональних даних, заперечення або обмеження певної обробки, а також право скаржитися до органу захисту даних. Ви можете редагувати профіль і видаляти акаунт у налаштуваннях профілю або написати на [email protected]. Ми відповідаємо протягом 30 днів.

Навчатися в Sunny Academy можуть учні будь-якого віку, але діти до 16 років (або мінімального віку у вашій країні) повинні користуватися сервісом лише з дозволу і під наглядом батьків чи опікунів. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані без дозволу, зв’яжіться з нами, і ми їх видалимо.

Ми впроваджуємо розумні адміністративні, технічні та організаційні заходи для захисту вашої інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення. Жоден метод передачі чи зберігання не є на 100% безпечним, тому абсолютної безпеки гарантувати не можемо.

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Коли це станеться, ми змінюємо дату "Останнє оновлення" вище і, у разі значних змін, повідомляємо вас електронною поштою або на сайті.

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ваших персональних даних, напишіть нам на [email protected]. Sunny Academy управляється SignedByGevorg. Вебсайт: https://sunnyacademy.ai.