取消政策

本取消政策說明如何取消 Sunny Plus 訂閱，以及取消後方案與 Sunny 點數的處理。點數包為一次性購買，無續訂，無需取消。

您可隨時取消 Sunny Plus，且無取消費用。登入後開啟價格頁面，選擇「管理或切換方案」，或使用 Lemon Squeezy 收據郵件中的訂閱連結。您也可用結帳時使用的電子郵件寄信至 [email protected]，我們會協助取消。請於續訂日前取消，以避免下次扣款。

Sunny Plus 會自動續訂，直到您取消： • 月付方案：每次續訂日會收取價格頁面顯示的月費。 • 年付方案：每年同一天收取價格頁面顯示的年費，且您仍會在一年內獲得該頁面所述的月度點數配額。 結帳時的價格適用；若價格調整，新價格將於下一帳期生效，我們會提前通知。若續訂付款失敗，付款平台會重試；我們不會因付款失敗自行取消訂閱。

您的 Sunny Plus 方案會持續有效至已付費期間結束——月付方案為月底，年付方案為年底。之後不會再收費，也不會新增月度點數，帳號會回復免費方案。取消不會退還當期費用；退款詳情請參考退款政策。

取消後，您帳戶內已有的點數會保留，且可繼續使用。包含 Sunny Plus 贈送的點數和點數包購買的點數，帳戶開啟期間不會過期。獎勵點數（如歡迎點數）可能會過期，過期日期會在餘額旁顯示。您可隨時購買點數包，無需訂閱。

刪除帳號會自動取消正在進行的 Sunny Plus 訂閱：我們會在刪除前通知付款平台取消，避免後續扣款。若無法確認取消，帳號不會被刪除，並會請您先在價格頁面取消訂閱。刪除帳號會永久移除剩餘點數與練習紀錄。

有關取消的問題？請寄信至 [email protected]。法定營運者：SignedByGevorg。品牌：Sunny Academy。