Политика отмены подписки
Последнее обновление: 18 сентября 2026 г.
Sunny Academy управляется SignedByGevorg.
Поддержка: [email protected]
Обзор
Эта Политика отмены объясняет, как отменить подписку Sunny Plus и что после этого происходит с планом и Sunny Credits. Пакеты кредитов — разовые покупки без продления, отменять их не нужно.
Как отменить
Отменить Sunny Plus можно в любое время, без комиссии. Откройте страницу «Цены», войдя в аккаунт, и выберите «Управлять или сменить план», либо воспользуйтесь ссылкой на подписку в письме-чеке Lemon Squeezy. Можно также написать на [email protected] с адреса, указанного при оплате, — мы отменим подписку за вас. Отмените до даты продления, чтобы избежать следующего списания.
Продления
Sunny Plus продлевается автоматически, пока вы не отмените подписку: • Месячный план: $6.99 списывается каждый месяц в дату продления. • Годовой план: $59.99 списывается раз в год и продлевается каждый год в ту же дату. В течение года вы по-прежнему получаете 1 000 кредитов каждый месяц. Действует цена, показанная при оформлении; если мы изменим цену, новая цена начнёт действовать со следующего расчётного периода, и мы заранее вас предупредим. Если платёж за продление не прошёл, платёжный провайдер повторяет попытки; мы не отменяем подписку по своей инициативе из-за неудачного платежа.
Что происходит после отмены
План Sunny Plus остаётся активным до конца уже оплаченного периода — до конца месяца на месячном плане или до конца года на годовом. После этого списания прекращаются, новые ежемесячные кредиты не начисляются, и аккаунт переходит на бесплатный план. Отмена не возвращает деньги за текущий период; когда возможен возврат, описано в Политике возвратов.
Кредиты после отмены
Кредиты, уже находящиеся на балансе, остаются после отмены, и вы можете продолжать ими пользоваться. Это касается кредитов, начисленных Sunny Plus, и кредитов из пакетов — они не сгорают, пока ваш аккаунт открыт. Бонусные кредиты, например приветственные, могут сгорать; срок, если он есть, указывается рядом с балансом. Пакет кредитов можно купить в любой момент без подписки.
Удаление аккаунта
Удаление аккаунта автоматически отменяет активную подписку Sunny Plus: мы отменяем её у платёжного провайдера до удаления аккаунта, поэтому дальнейших списаний не будет. Если отмену не удаётся подтвердить, аккаунт не удаляется, и вам будет предложено сначала отменить подписку на странице «Цены». Удаление аккаунта безвозвратно удаляет оставшиеся кредиты и историю практики.
Контакты
Вопросы об отмене? Напишите на [email protected]. Юридическое лицо: SignedByGevorg. Бренд: Sunny Academy.