Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 6 октября 2026 г.
Sunny Academy управляется SignedByGevorg.
Поддержка: [email protected]
Введение
Эта Политика конфиденциальности объясняет, как Sunny Academy собирает, использует и защищает ваши персональные данные при использовании нашего сайта, приложений и сервисов («Сервис»), включая разговорную практику с ИИ («Поговорить с Sunny») и другие учебные инструменты. Сервисом управляет SignedByGevorg («мы», «нас» или «наш»).
Какие данные мы собираем
Данные аккаунта: имя (если указано), адрес электронной почты, способ входа (почта или Google), язык и фото профиля, если вы его загрузили. Учебные данные: ваши ответы, результаты тестов, история практики, настройки и баланс кредитов. Данные гостя: если вы занимаетесь без аккаунта, мы используем случайный идентификатор в вашем браузере, чтобы учитывать бесплатные кредиты и сохранять сессию; если потом вы войдёте, эта сессия добавится в историю аккаунта. Технические данные: тип устройства и браузера, IP-адрес, приблизительное местоположение (страна/город) и журналы использования — для работы и защиты Сервиса.
Голосовые записи и обработка ИИ
В разговорной практике микрофон используется только пока вы записываете ответ. Запись отправляется на наши серверы, чтобы распознать речь, оценить произношение и подготовить обратную связь и голосовой ответ. Для этого аудио и текст обрабатывают по нашему поручению поставщики ИИ-сервисов: OpenAI (распознавание речи и обратная связь), Microsoft Azure Speech (оценка произношения) и ElevenLabs (голосовые ответы). Мы не продаём ваши записи и не используем их для рекламы. Сохранённые аудиозаписи автоматически удаляются примерно через 14 дней; текст ваших ответов и обратная связь хранятся в истории практики, пока существует аккаунт.
Оплата (Lemon Squeezy и NOWPayments)
Когда вы покупаете Sunny Plus или пакет кредитов, оформление и оплату обрабатывает Lemon Squeezy, который выступает продавцом (merchant of record). Lemon Squeezy получает платёжные данные напрямую; мы никогда не видим и не храним полные номера карт. Lemon Squeezy передаёт нам ограниченные данные о транзакции (например, адрес почты, купленный продукт, статус подписки, события оплаты и возврата), чтобы мы могли начислить кредиты, активировать план и обработать возврат. Если для пакетов кредитов доступна оплата криптовалютой, её обрабатывает NOWPayments. Мы передаём NOWPayments только номер заказа, краткое описание заказа и цену в долларах США; ваш адрес почты мы не передаём. NOWPayments возвращает нам статус платежа, использованную монету и сеть, оплаченную сумму и данные транзакции — мы храним их, чтобы начислить кредиты, разобраться с недоплатой или переплатой и обработать возврат. Транзакции в блокчейне публичны по своей природе и не могут быть удалены.
Как мы используем данные
Мы используем ваши данные, чтобы: (1) предоставлять Сервис, включая обратную связь ИИ, историю практики и кредиты; (2) персонализировать обучение, например рекомендовать темы и отслеживать прогресс; (3) отправлять служебные письма — коды подтверждения, уведомления об оплате и итоги практики (от необязательных писем можно отписаться); (4) предотвращать мошенничество, злоупотребления и инциденты безопасности; (5) выполнять требования закона и бухгалтерского учёта.
Поставщики услуг
Мы передаём данные только поставщикам, которые помогают нам работать, и только то, что им нужно: хостинг и хранение файлов, доставка писем, Google (если вы входите через Google), Lemon Squeezy (оплата картой), NOWPayments (оплата криптовалютой), указанные выше поставщики ИИ и аналитика (Google Analytics и Microsoft Clarity, которая может записывать, как используются страницы, например клики и прокрутку). Эти поставщики могут обрабатывать данные в других странах по своим условиям конфиденциальности и безопасности. Мы не продаём ваши персональные данные.
Сколько мы храним данные
Данные аккаунта и обучения — пока аккаунт открыт. Аудиозаписи разговорной практики — около 14 дней. Записи о платежах и возвратах — столько, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство. После удаления аккаунта вход становится невозможен, аккаунт закрывается сразу. Чтобы окончательно стереть оставшиеся персональные данные, напишите на [email protected] — мы сделаем это в течение 30 дней, кроме записей, которые обязаны хранить по закону.
Ваши права
В зависимости от страны проживания вы можете иметь право получить, исправить, выгрузить или удалить свои персональные данные, возразить против определённой обработки или ограничить её, а также подать жалобу в орган по защите данных. Изменить профиль и удалить аккаунт можно в настройках профиля или написав на [email protected]. Мы отвечаем в течение 30 дней.
Дети
Sunny Academy могут пользоваться ученики любого возраста, но дети младше 16 лет (или минимального возраста, установленного в вашей стране) должны пользоваться Сервисом только с согласия и под присмотром родителя или опекуна. Если вы считаете, что ребёнок передал нам персональные данные без такого согласия, свяжитесь с нами, и мы их удалим.
Безопасность данных
Мы применяем разумные административные, технические и организационные меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Однако ни один способ передачи или хранения данных не является абсолютно безопасным, поэтому мы не можем гарантировать 100% защиту.
Изменения Политики
Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности. В этом случае мы меняем дату «Последнее обновление» выше, а о существенных изменениях сообщаем по электронной почте или на сайте.
Связаться с нами
Если у вас есть вопросы об этой Политике или о ваших персональных данных, напишите нам: [email protected]. Sunny Academy управляет SignedByGevorg. Сайт: https://sunnyacademy.ai.